privind prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal
Bateria Verde SRL acordă o importanță deosebită protejării datelor cu caracter personal și respectării dreptului la viață privată al clienților, potențialilor clienți, partenerilor, furnizorilor, reprezentanților acestora, vizitatorilor website-ului și oricăror alte persoane ale căror date sunt prelucrate în cadrul activității societății.
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Bateria Verde SRL colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal, precum și drepturile pe care le au persoanele vizate.
Prelucrarea datelor se realizează cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal („GDPR”), ale Legii nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR, precum și ale celorlalte dispoziții legale aplicabile în România și în Uniunea Europeană.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
În sensul GDPR, Bateria Verde SRL este operatorul care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal în cadrul activităților sale.
Pentru orice întrebare privind protecția datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@bateriaverde.ro
Datele cu caracter personal reprezintă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă.
În funcție de relația dumneavoastră cu Bateria Verde SRL, putem prelucra, după caz, următoarele categorii de date:
Bateria Verde SRL urmărește să colecteze numai datele adecvate, relevante și necesare pentru scopurile pentru care acestea sunt prelucrate.
Datele furnizate prin intermediul website-ului, prin e-mail, telefon, formulare, rețele sociale sau alte mijloace de comunicare pot fi utilizate pentru:
Datele pot fi prelucrate pentru încheierea și executarea contractelor privind vânzarea de produse, furnizarea de servicii, instalarea echipamentelor, service-ul, garanția și alte servicii furnizate de Bateria Verde SRL.
Datele pot fi prelucrate pentru:
Pentru produsele și echipamentele comercializate de Bateria Verde SRL, datele pot fi utilizate pentru gestionarea:
Cu respectarea cerințelor legale aplicabile, datele de contact pot fi utilizate pentru transmiterea de informații despre produse, servicii, oferte, noutăți sau campanii comerciale.
În situațiile în care legea impune obținerea consimțământului, comunicările comerciale vor fi transmise numai după obținerea acestuia.
Persoana vizată poate retrage oricând consimțământul pentru comunicări comerciale, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii acestuia.
Datele pot fi utilizate, în limitele permise de lege, pentru analiza solicitărilor clienților, îmbunătățirea produselor și serviciilor, dezvoltarea website-ului și creșterea calității serviciilor oferite.
Datele pot fi prelucrate pentru prevenirea și detectarea fraudelor, utilizării neautorizate a sistemelor, atacurilor informatice și altor incidente de securitate.
Datele pot fi utilizate atunci când este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în fața instanțelor de judecată, autorităților publice sau altor organisme competente.
În funcție de situația concretă, prelucrarea datelor cu caracter personal se poate întemeia pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri prevăzute de GDPR:
a) Executarea unui contract sau efectuarea de demersuri la cererea persoanei vizate anterior încheierii contractului – de exemplu, atunci când solicitați o ofertă, comandați un produs sau contractați un serviciu.
b) Îndeplinirea unei obligații legale – de exemplu, obligațiile fiscale, contabile, de arhivare sau alte obligații prevăzute de lege.
c) Interesele legitime ale Bateria Verde SRL sau ale unei terțe părți, cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanei vizate.
d) Consimțământul persoanei vizate, atunci când acesta este necesar potrivit legislației aplicabile, în special pentru anumite activități de marketing sau utilizarea anumitor categorii de cookie-uri și tehnologii similare.
Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării realizate anterior retragerii.
Furnizarea anumitor date cu caracter personal poate fi necesară pentru încheierea sau executarea unui contract, furnizarea unei oferte, livrarea produselor, efectuarea plății, acordarea garanției sau îndeplinirea unor obligații legale.
În cazul în care datele necesare nu sunt furnizate, Bateria Verde SRL poate fi în imposibilitatea de a furniza produsul sau serviciul solicitat ori de a răspunde corespunzător unei solicitări.
Societatea nu solicită, în mod obișnuit, date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru scopurile declarate.
În funcție de scopul prelucrării, datele cu caracter personal pot fi comunicate sau puse la dispoziție, în măsura în care este necesar și legal, următoarelor categorii de destinatari:
Bateria Verde SRL nu vinde datele cu caracter personal ale clienților săi către terți.
În măsura în care anumite servicii utilizate de Bateria Verde SRL presupun transferul sau accesarea datelor cu caracter personal în afara Spațiului Economic European, aceste transferuri vor fi realizate numai cu respectarea condițiilor prevăzute de GDPR.
Societatea va utiliza, după caz, mecanismele legale aplicabile pentru astfel de transferuri, inclusiv decizii de adecvare, clauze contractuale standard sau alte garanții recunoscute de legislația aplicabilă.
Bateria Verde SRL păstrează datele cu caracter personal numai pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.
Durata concretă de păstrare poate varia în funcție de categoria de date și de scopul prelucrării.
De exemplu:
La expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau arhivate, după caz, în conformitate cu obligațiile legale.
Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate și, în caz afirmativ, acces la acestea și la informațiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor cu caracter personal inexacte și completarea datelor incomplete.
Puteți solicita ștergerea datelor cu caracter personal în situațiile prevăzute de GDPR.
Acest drept nu este absolut și poate fi limitat atunci când prelucrarea trebuie să continue pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru exercitarea ori apărarea unor drepturi în justiție.
În anumite situații prevăzute de GDPR, puteți solicita limitarea prelucrării datelor.
În condițiile prevăzute de GDPR, aveți dreptul de a primi anumite date furnizate de dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și, atunci când este posibil din punct de vedere tehnic și legal, de a solicita transmiterea acestora către un alt operator.
Aveți dreptul de a vă opune, în condițiile prevăzute de GDPR, prelucrării datelor bazate pe interese legitime și, în special, prelucrării în scopuri de marketing direct.
În cazul marketingului direct, vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în acest scop.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment.
Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
În condițiile prevăzute de GDPR, aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, atunci când aceasta produce efecte juridice sau vă afectează în mod similar într-o măsură semnificativă.
Pentru exercitarea drepturilor prevăzute de GDPR, persoana vizată poate transmite o cerere la:
Cererea trebuie să conțină suficiente informații pentru identificarea solicitantului și pentru soluționarea solicitării.
Bateria Verde SRL poate solicita informații suplimentare atunci când acestea sunt necesare pentru confirmarea identității persoanei care formulează cererea.
Solicitările sunt soluționate în condițiile și în termenele prevăzute de GDPR. În principiu, răspunsul este furnizat fără întârziere nejustificată și, în orice caz, în termen de cel mult o lună de la primirea cererii, cu posibilitatea prelungirii termenului în condițiile prevăzute de GDPR.
Bateria Verde SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva pierderii, distrugerii, modificării, divulgării, accesului neautorizat sau altor forme de prelucrare ilegală.
Măsurile de securitate pot include, după caz:
Accesul la datele cu caracter personal este acordat numai persoanelor autorizate și numai în limita necesară îndeplinirii atribuțiilor.
În cazul producerii unei încălcări a securității datelor cu caracter personal, Bateria Verde SRL va evalua situația și va lua măsurile necesare conform GDPR.
Atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de legislație, încălcarea securității datelor va fi notificată autorității de supraveghere competente în termenul legal, iar persoanele vizate vor fi informate atunci când legislația impune acest lucru.
Website-ul Bateria Verde SRL poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea website-ului, securitate, măsurarea traficului, analiză, personalizarea experienței sau activități de marketing, în funcție de serviciile utilizate.
Cookie-urile strict necesare pentru funcționarea website-ului pot fi utilizate în condițiile legii, în timp ce pentru cookie-urile pentru care este necesar consimțământul, acesta va fi solicitat prin mecanismele implementate pe website.
Utilizatorii pot gestiona anumite preferințe privind cookie-urile prin intermediul mecanismului de consimțământ disponibil pe website și/sau prin setările browserului.
Detaliile privind cookie-urile utilizate, scopul acestora, durata și furnizorii relevanți vor fi prezentate, după caz, în Politica de cookies a website-ului.
Bateria Verde SRL nu urmărește în mod obișnuit colectarea deliberată de date cu caracter personal ale minorilor în scopuri comerciale.
În cazul în care, în anumite situații, este necesară prelucrarea unor date referitoare la minori, aceasta se va realiza cu respectarea cerințelor legale aplicabile și, atunci când este necesar, cu implicarea reprezentantului legal.
În anumite situații, Bateria Verde SRL poate primi date cu caracter personal de la parteneri contractuali, furnizori, transportatori, persoane juridice reprezentate de persoana vizată sau alte surse legitime.
În astfel de situații, prelucrarea va fi realizată în conformitate cu cerințele GDPR, inclusiv în ceea ce privește informarea persoanei vizate, atunci când aceasta este obligatorie.
Bateria Verde SRL nu intenționează să utilizeze procese decizionale bazate exclusiv pe prelucrarea automatizată a datelor cu caracter personal care să producă efecte juridice sau să afecteze în mod similar și semnificativ persoanele vizate, cu excepția situațiilor în care acest lucru ar fi permis de lege și ar fi însoțit de garanțiile prevăzute de GDPR.
În cazul implementării unor astfel de prelucrări, persoanele vizate vor fi informate conform cerințelor legale.
Bateria Verde SRL tratează cu caracter confidențial informațiile furnizate de clienți, parteneri și alte persoane în cadrul relațiilor comerciale.
Datele cu caracter personal și informațiile comerciale nu vor fi divulgate unor persoane neautorizate decât în cazurile în care divulgarea este necesară pentru executarea unui contract, prestarea unui serviciu, îndeplinirea unei obligații legale, protejarea intereselor legitime ale societății sau în alte situații permise de legislația aplicabilă.
Bateria Verde SRL poate actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice, operaționale sau ale serviciilor furnizate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website, împreună cu data ultimei modificări.
În cazul unor modificări substanțiale care afectează în mod semnificativ drepturile persoanelor vizate, societatea va lua măsurile de informare prevăzute de legislația aplicabilă.
În cazul în care considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legislația aplicabilă, vă recomandăm să contactați mai întâi Bateria Verde SRL pentru clarificarea și soluționarea situației.
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională competentă:
Pentru orice întrebare privind această Politică de confidențialitate, modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta la: